Services financiers et d’assurances

Programmes techniques

410.F0

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Techniques de services financiers et d’assurances

Ce programme fera de vous une personne très polyvalente dans les domaines des services financiers, de l’assurance de dommages et de l’assurance de personnes, tout en priorisant le service à la clientèle de qualité. Vous apprendrez à recommander des produits adaptés à la situation financière personnelle et familiale des clients, tels que des placements, emprunts et protections d’assurances en cas d’accidents, de sinistres, de maladies, etc.

Vous acquerrez les connaissances nécessaires pour élaborer et analyser des états financiers personnels, pour utiliser des techniques de planification fiscale et pour conseiller des produits de placement et de crédit personnalisés. Vous apprendrez également à appliquer des méthodes de gestion de portefeuille et à participer à des activités de représentation auprès de la clientèle.

La formule Alternance travail-études vous permet d’effectuer au moins deux stages en entreprise durant l’été.

Qu’est-ce qu’on apprend?

  • Des notions de comptabilité, de fiscalité et de droit.
  • Les bases de la planification financière.
  • Les différentes options des produits financiers et d’assurances.
  • Le monde de l’investissement et de l’indice boursier.
  • Des stratégies pour l’analyse des besoins et des objectifs des clients.
  • La représentation, la vente et le service auprès de la clientèle.
  • Les enquêtes, le règlement et le suivi des réclamations.

Ce programme est-il fait pour vous?

  • Vous possédez de bonnes habiletés à communiquer et avez un bon sens de l’organisation.
  • Vous avez une bonne capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse.
  • Vous aimez comprendre des choses et les expliquer à d’autres par la suite.
  • Vous voulez un emploi stable et de bonnes perspectives d’avancement.

Conditions d’admission

  • Répondre aux conditions d’admission au collégial.
  • Aucun autre préalable spécifique.

Ententes DEC-BAC avec ce programme*

  • Université Laval : Administration des affaires
  • Université du Québec à Rimouski : Administration

* Préalables requis pour l’inscription à un DEC-BAC : veuillez consulter les sites des universités et le Service d’orientation du cégep pour en savoir plus. Certains préalables s’appliquent selon les exigences des différents programmes universitaires.

Pourquoi choisir le Cégep de Lévis?

  • Certains cours communs ou équivalents pour les étudiants des programmes Gestion d’entreprise et Comptabilité et gestion (permet de changer de programme, si désiré).
  • Solide formation dans trois domaines d’expertise pour une grande polyvalence sur le marché du travail (services financiers, assurances de dommages et assurances de personnes).
  • Activités et projets : compétitions académiques, visites en entreprises, portfolio numérique, club-école de placement et clinique d’impôts avec des clients. 
  • Reconnaissance du programme par l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance de personnes et en assurances de dommages.
  • Apprentissages en milieu de travail (AMT) et contacts avec de nombreuses entreprises du milieu.
     
  • Possibilité de faire partie du Fonds de placement étudiant de l’UQAR.
  • Accès à des laboratoires équipés de logiciels utilisés dans la pratique courante et à d’autres spécifiques à l’investissement en temps réel.
  • Stage d’observation en première session et stage de 5 semaines en 3e année (souvent rémunérés).
  • Prise en compte des nouvelles réalités du marché : Fintech, cryptomonnaie, etc.
  • La Fondation du Cégep de Lévis remet une Bourse Desjardins Assurances de 500 $ à un étudiant de 1re ou de 2e année désirant vivre une immersion dans un milieu anglophone pendant la saison estivale.

Le programme en photos et vidéos

Session 1

109-102-MQ

Activité physique et efficacité

Appliquer son efficacité lors de la pratique d’une activité physique. Voici la liste de choix de cours :

  • Plongée sous-marine
  • Badminton
  • Golf
  • Touch-football
  • Basketball
  • Autodéfense
  • Soccer
  • Conditionnement physique

  • Labo : 2
  • Perso : 1

601-101-MQ

Écriture et littérature

Analyser des textes littéraires appartenant aux courants littéraires et en rendre compte dans un texte cohérent et correct.

Note importante
L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

  • Théorie : 2
  • Labo : 2
  • Perso : 3

ANG-COM-MQ

Anglais 1

L’étudiant doit réussir 2 cours d’anglais pour l’obtention de son DEC. Il doit réussir 1 cours de formation générale commune et 1 cours de formation générale propre au programme : Préuniversitaire ou Technique. Le test d’anglais détermine le niveau de l’étudiant.

  • Théorie : 2
  • Labo : 1
  • Perso : 3

410-8A3-LL

Carrières en services financiers et assurance

Ce cours vise à explorer le milieu de l’entreprise et des affaires, et plus principalement l’industrie et les différentes carrières en services financiers, en assurance de dommages et en assurance de personnes. Les domaines de l’administration et de la gestion seront aussi explorés.

  • Théorie : 2
  • Labo : 1
  • Perso : 2

410-BA4-LL

Information financière I

Dans ce cours, l’étudiant réalise toutes les étapes du cycle comptable. À partir des pièces justificatives (factures de vente, factures d’achat, chèques, etc.) il procède à l`inscription des transactions, à la préparation des états financiers et à la clôture des comptes. La dernière partie du cours est une simulation qui intègre tous les apprentissages et permet à l’étudiant de se familiariser avec une situation réelle de travail. Au terme de ce cours, l’étudiant peut interpréter et enregistrer toutes les transactions financières courantes d’une entreprise de service et préparer leurs états financiers.

  • Théorie : 2
  • Labo : 2
  • Perso : 3

410-CA4-LL

Marketing et l'approche client

Ce cours de tronc commun cherche d’abord à situer la fonction marketing dans l’entreprise. Il sert ensuite d’initiation aux principaux concepts liés au marketing des produits et des services : le marketing mix (produit, publicité/communication, distribution et prix), la demande, la segmentation des marchés, le comportement du consommateur, les médias sociaux et l’approche client. Finalement, il permet à l’étudiant d’établir une stratégie marketing qui tient compte de l’environnement et du marché visé.

  • Théorie : 2
  • Labo : 2
  • Perso : 2

412-6A3-LL

Introduction aux outils de gestion

Ce cours vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour utiliser de manière efficiente les paramètres de base des logiciels bureautiques et pour produire des documents en tenant compte des normes et standards relatifs au travail administratif et de gestion. Des technologies de pointe telles l’infonuagique et le travail collaboratif seront mises à profit dans ce cours. Les acquis réalisés seront réinvestis tout au long de la formation.

  • Théorie : 2
  • Labo : 1
  • Perso : 1

Session 2

109-101-MQ

Activité physique et santé

Analyser sa pratique de l’activité physique au regard des habitudes de vie favorisant sa santé. Voici la liste de choix de cours :

  • Activités de conditionnement physique et santé
  • Multi-sports et santé
  • Ski de fond et santé
  • Activités aquatiques et santé
  • Marche nordique et santé
  • Combo: Step, entraînement et santé
  • Yoga et santé

    • Théorie : 1
    • Labo : 1
    • Perso : 1

    340-101-MQ

    Philosophie et rationalité

    Traiter d’une question philosophique de façon rationnelle.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

    • Théorie : 3
    • Labo : 1
    • Perso : 3

    601-102-MQ

    Littérature et imaginaire

    Situer les représentations du monde proposées par des textes appartenant aux courants littéraires et en rendre compte dans une dissertation explicative.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

    Préalables : 601-101-R3

    • Théorie : 3
    • Labo : 1
    • Perso : 3

    ANG-PRT-MQ

    Anglais techniques

    L’étudiant doit réussir 2 cours d’anglais pour l’obtention de son DEC. Il doit réussir 1 cours de formation générale commune et 1 cours de formation générale propre au programme : Préuniversitaire ou Technique. Le test d’anglais détermine le niveau de l’étudiant.

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 3

    383-2B3-LL

    Environnement économique

    Les entreprises font face à un environnement dynamique qui évolue sans arrêt. Les gestionnaires ont compris l’importance de bien suivre et comprendre les déterminants de cet environnement. Que veulent dire les différents indicateurs publiés dans les médias? Quel impact ceux-ci peuvent-ils avoir sur les ventes, les modes de production, sur le marketing ou les produits financiers? Comment l’entreprise doit-elle aborder les politiques gouvernementales et la mondialisation? Ce cours vise à donner les outils nécessaires à la compréhension de l’environnement économique et de ses diverses influences sur le travail des futurs diplômés.

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-5B4-LL

    Communication en affaires

    Ce cours présente les notions de base permettant de comprendre les caractéristiques d’une communication efficace en affaires. Il permet d’améliorer et de mettre en pratique les habiletés de communication écrite et orale. Nous abordons, entre autre, les thèmes de la  négociation, du langage non verbal, du travail d’équipe, de la prise de parole en public et de l’étiquette en affaires.

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-7B3-LL

    Droit des affaires

    Lorsque les techniciens en comptabilité et gestion font leur travail, ils doivent toujours le faire en respectant les lois et règlements. Aujourd’hui, les lois et les règlements sont disponibles gratuitement sur le Web. Ce cours vous permet d’acquérir les connaissances qui sont nécessaires pour trouver et comprendre les lois et règlements qui s’appliquent aux entreprises.

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-DA4-LL

    Information financière II

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    Session 3

    340-102-MQ

    L'être humain

    Ce cours permet d’allier les acquis de la démarche philosophique à l’élaboration de problématiques reliées à des conceptions de l’être humain, ce qui aura une incidence sur la compréhension et l’application des théories éthiques et politiques. L’étudiante ou l’étudiant prend connaissance des concepts clés et des principes à l’aide desquels des conceptions modernes et contemporaines permettent de définir l’être humain et s’ouvre à l’importance de ces dernières au sein de la culture occidentale. Elle ou il les analyse, les commente et les compare à propos de certains thèmes ou certaines problématiques afin de s’en faire une représentation cohérente. Le commentaire critique et la dissertation philosophique sont des moyens privilégiés pour lui permettre d’acquérir et de développer la compétence.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

    Préalables : 340-101-R3

    • Théorie : 3
    • Perso : 3

    601-103-MQ

    Littérature québécoise

    Apprécier la littérature québécoise actuelle dans la littérature du XXe siècle et en rendre compte dans un essai critique.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC.

    Préalables : 601-101-MQ et 601-102-MQ

    • Théorie : 3
    • Labo : 1
    • Perso : 4

    201-2C3-LL

    Mathématiques en administration

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-9C4-LL

    Assurance habitation

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-AC4-LL

    Assurance automobiles

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-KC3-LL

    Assurance vie

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-LC3-LL

    Droit en services financiers et assurance

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-MC3-LL

    Gestion financière

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    Session 4

    109-103-MQ

    Activité physique et autonomie

    Démontrer sa capacité à prendre en charge sa pratique de l’activité physique dans une perspective de santé. Voici la liste de choix de cours :

    • Vie active et conditionnement physique
    • Vie active et randonnée pédestre
    • Vie active et activités aquatiques
    • Vie active et spinning
    • Vie active et multi-sports
    • Vie active et marche nordique

    Préalables : 109-101-MQ et 109-102-MQ

    • Théorie : 1
    • Labo : 1
    • Perso : 1

    340-PPR-LL

    Éthique et politique

    Ce cours vise à ce que l’étudiante ou l’étudiant se situe de façon critique par rapport aux valeurs et théories éthiques et politiques. Elle ou il prend connaissance de différentes théories éthiques et politiques et les applique à des situations actuelles relevant de la vie personnelle, sociale et politique.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir trois (3) cours de philosophie pour l’obtention de son DEC.

    Préalables : 340-101-MQ et 340-102-MQ

    • Théorie : 3
    • Perso : 3

    COM-001-03

    Cours complémentaire 1

    Les étudiants devront suivre obligatoirement 2 cours complémentaires qui leur permettront d’explorer des domaines autres que ceux enseignés dans leur programme d’études. Voici un aperçu des cours :

    • L’ABC de la culture des plantes (offert dans notre serre-école)
    • Bières et autres fermentations : fabrication et dégustation
    • Cinéma hollywoodien et société
    • Design d’intérieur
    • Gestion du stress
    • Initiation au dessin et à la peinture
    • La bourse et vos finances personnelles
    • Les blocs LEGO et la robotique
    • Penser le sexe
    • Secrets de cuisine – Science culinaire
    • Toxicomanie et usage des drogues
    • Voyage autour du monde
    • Soins d’urgence et démarche scientifique
    • L’ABC du jeu vidéo
    • Les catastrophes naturelles
    • Impression 3D
    • Histoire des civilisations
    • ABC du Journalisme
    • Crimes et troubles mentaux
    • Résoudre les petits et grands problèmes du monde par l’économie
    • Création de documents graphiques
    • Espagnol en voyage
    • Gagner du temps avec l’utilisation du numérique
    • Introduction à a critique littéraire
    • Portuguais en voyage

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 3

    410-BD4-LL

    Analyse financière des particuliers et des entreprises

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-CD4-LL

    Souscription d'un risque

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-KD3-LL

    Assurance maladie et accident

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-LD3-LL

    Outils de gestion en services financiers et assurance

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-MD3-LL

    Produits d'épargne et de placement

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    604-4D3-LL

    Anglais des affaires

    • Théorie : 1
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    Session 5

    Choix de 1 parmi 2

    601-FPR-LL

    Littérature et communication

    Au terme de ce cours, l’élève doit démontrer qu’il est capable de mener à bien une recherche lui permettant de produire des textes écrits et des messages oraux complexes. Dans ces textes, il présentera clairement une problématique spécifique, se situera par rapport à elle dans un effort de vulgarisation qui permet aux lecteurs et à un auditoire relativement hétérogène de comprendre les tenants et les aboutissants de son discours.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC: trois (3) cours de formation générale commune et un (1) cours de formation générale propre au programme.

    Préalables : 601-101-MQ, 601-102-MQ, 601-103-MQ

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    601-FTU-LL

    Tutorat en français

    Ce cours peut être choisi par des étudiants forts en français qui veulent faire du tutorat auprès d’étudiants faibles en français. Les étudiants qui ont obtenu une moyenne de 80 % et plus en ensemble 1 et 2 peuvent suivre les cours de l’ensemble 3 et 4 (Tutorat en français écrit) durant la même session. Toutefois, leur charge d’études doit être soumise à un A.P.I. afin de ne pas mettre en péril leur réussite.

    Note importante
    L’étudiant doit réussir 4 cours de français pour l’obtention de son DEC: trois (3) cours de formation générale commune et un (1) cours de formation générale propre au programme.

    Préalables : 601-101-MQ, 601-102-MQ et 601-103-MQ

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    COM-002-03

    Cours complémentaire 2

    Les étudiants devront suivre obligatoirement 2 cours complémentaires qui leur permettront d’explorer des domaines autres que ceux enseignés dans leur programme d’études. Voici un aperçu des cours :

    • L’ABC de la culture des plantes (offert dans notre serre-école)
    • Bières et autres fermentations : fabrication et dégustation
    • Cinéma hollywoodien et société
    • Design d’intérieur
    • Gestion du stress
    • Initiation au dessin et à la peinture
    • La bourse et vos finances personnelles
    • Les blocs LEGO et la robotique
    • Penser le sexe
    • Secrets de cuisine – Science culinaire
    • Toxicomanie et usage des drogues
    • Voyage autour du monde
    • Soins d’urgence et démarche scientifique
    • L’ABC du jeu vidéo
    • Les catastrophes naturelles
    • Impression 3D
    • Histoire des civilisations
    • ABC du Journalisme
    • Crimes et troubles mentaux
    • Résoudre les petits et grands problèmes du monde par l’économie
    • Création de documents graphiques
    • Espagnol en voyage
    • Gagner du temps avec l’utilisation du numérique
    • Introduction à a critique littéraire
    • Portuguais en voyage

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 3

    201-2E4-LL

    Statistiques

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 3

    410-DE4-LL

    Assurance biens des entreprises

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-EE4-LL

    Fiscalité des particuliers

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-FE3-LL

    Démarche en services financiers et assurance

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-GE3-LL

    Produits de crédit et d'emprunt

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    604-2E3-LL

    Communication anglaise en services financiers et assurance

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    Session 6

    410-DF3-LL

    Planification fiscale d'un particulier

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-EF3-LL

    Règlement d'un sinistre

    • Théorie : 2
    • Labo : 1
    • Perso : 2

    410-RF4-LL

    Assurance responsabilité civile des entreprises

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 2

    410-SF4-LL

    Projet en services financiers et assurance

    • Théorie : 2
    • Labo : 2
    • Perso : 1

    410-TF4-LL

    Stage en services financiers et assurance

    • Perso : 4

    Placement des finissants

    • De nombreux étudiants occupent un emploi à temps partiel pendant leur formation. Ils sont souvent embauchés dès qu’ils obtiennent leur diplôme.
    • Plusieurs possibilités d’avancement et conditions de travail très intéressantes.
    • Plusieurs diplômés poursuivent des études universitaires.

     

    Milieux de travail

    • Cabinets de services financiers
    • Bureaux de représentants en assurances
    • Cabinets d’experts en sinistres
    • Firmes privées de planification financière personnelle
    • Institutions financières (banques, caisses et fiducies)
    • Organismes gouvernementaux (Retraite Québec, RAMQ, SAAQ, CSST, ministère du Revenu, etc.)
    • Sociétés de courtage en valeurs mobilières
    • Sociétés d’assurances de personnes et de dommages
    • Sociétés de fonds d’investissement

    Exigences du marché

    • Bonne capacité d’écoute
    • Habileté à communiquer
    • Communication en anglais : un atout
    • Bon français parlé et écrit
    • Réussite des examens de l’Autorité des marchés financiers(AMF) nécessaires à l’exercice de certaines professions

     

    Professions

    • Conseiller en finances personnelles
    • Courtier en valeurs mobilières
    • Planificateur financier (DEC-BAC)
    • Représentant en épargne collective
    • Conseiller en sécurité financière
    • Analyste en prestations d’invalidité
    • Conseiller en assurance et rentes collectives
    • Courtier en assurance de dommages
    • Courtier de perception ou de rentes
    • Expert en sinistres
    • Souscripteur
    • Agent d’indemnisation

    Un choix payant

    Faire le bon choix de programme au cégep peut être déterminant dans une carrière. Alexis Froment peut en témoigner. Il nous raconte son expérience au Cégep de Lévis, son parcours universitaire et nous il fait part de ses projets d’avenir.

    Travailler, un plaisir renouvelé!

    Un contact constant avec la clientèle, des tâches diversifiées, des possibilités d’avancements intéressantes : voilà ce qui plait le plus à Charles Dallaserra de la profession d’expert en sinistre qu’il exerce.